Internet P.R.
Internet P.R. è un libro interessante che parla del "dialogo in rete tra aziende e consumatori". L'autore, Marco Massarotto, spiega senza troppi tecnicismi i motivi, i mezzi e le modalità affinchè una azienda si possa posizionare anche nella "nuova" internet, quella fatta di relazioni sociali e di "user generated content".
L'approccio di un'azienda a realtà quali i social network, i blog ed i forum è molto spesso più difficile di quello che dovrebbe perchè mancano alcune nozioni fondamentali, o spesso perchè si confonde internet con un canale tradizionale.
L'italia è sicuramente un caso a sè anche da questo punto di vista perciò il libro di Massarotto può sicuramente chiarire le idee a chi sta pensando da un pò "voglio che la mia azienda sia parte attiva delle discussioni su internet che la riguardano e non solo che le subisca", e non solo a chi pur non sapendo di cosa si sta parlando dice a prescindere "io voglio esserci".
